Herausforderung
Der Kunde wollte für Retouren neben DHL auch GLS anbieten. Kein bestehendes Community-Modul deckte die GLS-ShopReturn-API ab, sodass eine vollständige Integration innerhalb des bestehenden Magento-Bestell- und Versandworkflows von Grund auf neu gebaut werden musste.
Was wurde entwickelt
Systemkonfiguration für GLS-API-Zugangsdaten, Endpoint und Absenderadresse. Label-Generierung in der Admin-Bestellansicht und der Versanddetailansicht. Retouren-Übersichtsgrid im Backend mit Label-Status pro Sendung. Kundenseitiger Label-Download (PDF) und QR-Code über das Kundenkonto. Automatischer E-Mail-Versand des Retourenlabels an den Kunden. Alle Label-Daten korrekt auf das GLS-API-Request-Format gemappt. Sämtliche Daten laufen über Magentos ORM - kein direktes SQL.
Ergebnis
Sowohl Kunden als auch Lagerpersonal können GLS-Retourenlabels erstellen, ohne die Magento-Oberfläche zu verlassen. Bestellungen durchlaufen weiterhin unverändert den Standard-Fulfillment-Prozess.
"Freut mich, dass es funktioniert - ich behalte es im Auge, sobald die ersten echten Bestellungen reinkommen."
Passende Leistung: Individuelle Integrationen & APIs
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